iCloud produziert unter Umständen Datenverlust
Unter Umständen können Sie Ihre Daten, welche Sie in iCloud Drive speichern, verlieren.
Deshalb: Backup ist Pflicht!
iCloud ist ein Synchronisations-Dienst, wie Google Drive, Dropbox etc.
Sync-Dienste sind nicht zu verwechseln mit Backups: Ein Backup läuft immer parallel dazu und hat eine Versionsgeschichte (wie Retrospect, TimeMachine, Passport)
Vor kurzem war ein Kunde bei uns, der ein Buch am Schreiben ist und dieses mit Pages schreibt. Nun hatte er den Dateinamen des Kapitels noch, die Grösse war jedoch 0kB.
Was ist passiert?
Er schreibt mit dem Programm Pages. Ist iCloud Drive aktiviert, schlägt Pages automatisch als Speicherort die iCloud vor. Dies wollte der Kunde nicht, also öffnete er im Finder iCloud und verschob die Datei in ein lokales Verzeichnis.
Resultat:
Es zeigte die Meldung: Wenn Sie die Datei verschieben, wird diese in iCloud gelöscht.
Klar! Das wollte er ja, und sie nur lokal speichern. Nur leider war diese lokal nur noch 0kB gross – und in der iCloud Drive einfach weg! Beim erstmaligen Sichern einer Datei kann es eine Zeit lang dauern, bis diese auch wirklich auf den Apple-Servern ist. Wird diese nun, bevor sie auch wirklich auf Apple Servern abgeglichen ist, lokal verschoben, dann wird sie gelöscht – die Daten sind unwiederbringlich verloren.
Keine Lösung:
Um die verlorene Datei wiederherzustellen gibt es schlicht keine Lösung. Diese ist unwiederbringlich verloren, da er auf einem MacBook Air arbeitet und hier eine Datenrettung sinnlos ist (siehe Artikel SSD). Da hilft auch keinerlei Backup weiter.
Lösung:
Soll iCloud Drive wirklich nicht gebraucht werden, diese deaktivieren, dann speichert Pages Dokumente auch nicht mehr automatisch in der Cloud, sondern lokal. Soll iCloud Drive jedoch gebraucht werden, dann keinesfalls Dateien von der Cloud via Finder lokal verschieben!!! UND: Immer eine Kopie (welche in diesem Fall händisch angelegt werden muss) erstellen. Ausserdem müssen zwingend Backups erstellt werden.
Zukünftige Lösung:
Apple behebt den Fehler mit dem Abgleich von iCloud.
Siehe: