Probleme mit Ihrem Mac?

Ich war sehr froh, dass der Akku meines Macbooks so schnell ausgetauscht werden konnte. Klare Diagnose und gute Beratung. Sehr gerne wieder :)

Kompetente Beratung, schnelle Problemlösung, transparente Kommunikation und fairer Preis. Danke für den Service!

Genau so muss es sein: Komplett abgestürztes Macbook reingebracht, kompetent beraten worden, und am nächsten Tag wunderbar funktionierendes Macbook wieder mit nach Hause genommen. Vielen Dank!

Unglaublich kompentent, schnell, professionell und preislich absolut fair! Mein Mac wurde gerettet nach einer Dusche von meinem Getränk. Danke!!! Sehr empfehlenswert!

Die einzigen Jungs in Bern welche wirklich was von Mac's verstehen! Klare Ansage, konkreter Kostenvoranschlag, Liefertermin eingehalten, Preis genau so wie offeriert. 10 von 10 Punkten. Jederzeit wieder. Danke Reto

Ein perfekter Service: Computer ging futsch und dann kommen in so einem Notfall meistens viele Bedürfnisse zusammen. Doktormac konnte allen nachkommen: Festplatte gerettet, Backup-Drive noch am selben Tag gekriegt(!) - zudem zu einem (verglichen mit andern Angeboten) günstigen Preis und dazu noch ein persönlicher und freundlicher Service - In Bern für mich nur noch Doktormac! Vielen Dank 👍🏼

Sehr zufrieden mit der Arbeit von Doktormac. Die Daten von der defekten externen Festplatte konnten alle gerettet werden und dies noch zu einem fairen Preis. Vielen Dank.

Sehr freundliches Team, das einem kompetent, zuverlässig und schnell helfen kann, falls man, wie ich, seine Backups nicht immer so sorgfältig erledigt hat und einem dann der Computer abstürzt... Danke nochmals!

Es ist mit weitem Abstand die erquickendste Reparatur-Erfahrung in meiner über 20jährigen Apple-Karriere! Der junge DoktorMac, Reto Schneiter, entfaltete seinen weit überdurchschnittlichen detektivischen Spürsinn und kam einer Störung auf meinem relativ neuen iMac auf die Schliche, die weder mein sehr erfahrener IT-Freund noch er selber je gesehen hatte. Die ekelhafte Fehlfunktion war weder hardware- noch software-bedingt. An einer Stelle in den Systemeinstellungen, die niemand vermuten konnte, war ein bescheidenes, aber teuflisches Häkchen ✅ gesetzt, das alle 2-3 Minuten ein Blitzen auf dem Bildschirm erzeugte. Reto Schneiters geniale Intuition verscheuchte alle schlimmen Befürchtungen: kein neuer Bildschirm, kein neuer Grafik-Chip, keine weitere uferlose Diagnose. Ganz einfach professionelle Hochbegabung! Danke.

Sehr gute Merkpunkte zum Kaufe neuer Geräte. - Bei meinem iPad versagte WLAN. Das Fachgeschäft in der Stadt Bern behauptete, das könne nicht mehr repariert werden oder koste bis CHF 500.--. DoktorMac im Länggassquartier brachte den WLAN-Empfang für CHF 90.-- nach einem Tag wieder hin. - Super Leute!!! Es lag an der Sicherheitssoftware NORTON, die ich nun gelöscht habe.

Hatte eine kaputte externe Festplatte und ging zu Doktormac für die Datenrettung. Hat alles super funktioniert + top Beratung, wie ich dieses Szenario in Zukunft vermeiden kann.

Ich kann Doktormac sehr empfehlen. Kompetent, schnell ein absolut kundenfreundlicher Anbieter. Die Reaktionszeit - einfach genial. Da bist du als Kunde König. Besten Dank an das ganze Team! M. Steiner

Akkus bei meinem 5-Jahre alten MacBook Pro in einer Stunde gewechselt. Der Service: Top und unkompliziert. Kann ich wärmstens weiterempfehlen...

Die Mitarbeiter von Doktormac sind sehr freundlich, hilfsbereit und äusserst kompetent. Zudem sind sie schnell und unkompliziert. Sie haben mir alle Daten von meinem kaputten MacBook retten können. Ich würde mich jederzeit wieder an Doktormac wenden und kann sie wirklich jedem weiterempfehlen. Top Service!

Schneller, unkomplizierter Service. Obwohl ich diverse Passwörter vergessen hatte, konnte mein Mac neu aufgesetzt und ein Upgrade vollzogen werden. Auch Office365 läuft wieder problemlos. Keine Daten sind verloren gegangen und der Computer ist wieder fast wie neu, Danke!

Sehr guter Service, unkompliziert und schnell. Musste mein Gerät lediglich ein paar Stunden aus den Händen geben für einen Batterieaustuasch. Besten Dank!

Guter, sorgfältiger Support. Habe angerufen, konnte am selben Tag vorbeigehen. Mein iPhone wurde problemlos geflickt: Das neue System fertig installiert. Keinerlei Daten gingen verloren, alles konnte gerettet werden! Danke DoktorMac!!!Marc Müller

Ich hatte einen Flüssigkeitsschaden bei meinem Macbook Pro. Innerhalb eines Tages wurde es eingeschätzt, gereinigt und ich konnte es wieder abholen, ohne dass mir eine unnötige Reparatur angedreht wurde. Ich empfehle DoktorMac auf jeden Fall weiter!

Der Doktormac hat meinen iMac wieder zu Laufen gebracht. Innerhalb eines Tages konnte ich ihn wieder abholen. Schneller kompetenter Service zu einem sehr günstigen Preis. Vielen Dank!

Nachdem ich selber während anderthalb Stunden vergeblich nach einer verschwundenen grossen Datei gesucht habe, hat mich Doktormac innerhalb kurzer Frist durch effizienten Support von der Suche befreit. Die Datei war im Nu gefunden - und ich bekam obendrein noch eine Handvoll guter Tipps im Umgang mit meinem MacBookPro. Empfehlenswert.

Absolut Klasse! Nachdem der Berner mac-Lokalmatador (Firmenname fängt mit Da.... an) mir mitteilte, meine SSD Disk sei kaputt und müsste ersetzt werden (hatte keinen Backup, alle Daten wären verloren gewesen) habe ich diese Perle im Länggassquartier gefunden. Doktor Mac hat es innerst kürzester Zeit geschafft, alle Daten wieder herzustellen und ich konnte mein Laptop gleichentags abholen! Ich empfehle es JEDEM bei Problemen zuerst Doktor Mac aufzusuchen - es ist persönlicher und das Interesse ist wirklich da, dem Kunden zu helfen. Zudem spricht man mit den Personen, die sich dem Lapop annehmen und nicht dem Front-Support der die Arbeit nicht selbst ausführt.

Die Profis von DoktorMac haben innert kürzester Frist meinen Berg von Mac-Problemen helfen gelöst (Transfer von Alt auf Neu, aufsetzen aus altem Backup). Fairer Preis für eine Top-Dienstleistung. Sehr weiter zu empfehlen

Outstanding service! Local, independent and flexible shop. Called (recommended!) on Tuesday, got an appointment the same day and my MacBookPro was fixed before the weekend (the wife picked it up, yes they also speak french;))! Faster and friendlier than any Apple Store/Partner I've been to...not to mention the fact that Apple officially refused to repair my model (and tried to sell me a new one!).

Aus einem Schlag lief mein Mac Book Pro nach 4 Jahren nicht mehr. Danke an die Herren Brechbühl und Schneiter für die rasche und sehr kompetente Unterstützung.

Auf meine Tel'anfrage kompetent und freundlich, für meinen 9-jährigen Imac SSD-Platte innert 48 h erledigt. Top-Dienstleistung, kann ich absolut empfehlen. Erwartungen übertroffen.

Ich kann den Herrn Doktor namens Mac nur loben: zuverlässig, schnell und erst noch mit Humor machte Herr Schneiter den Computer wieder flott..."Also Leute, nicht verzagen: zum Doktormac den Compi tragen!!!

Bei zwei älteren MacBook Pro haben sich die Akkus aufgebläht. DoktorMac hat bei beiden Geräten einwandfrei neue Akkus eingebaut und kalibriert und die Geräte gereinigt. Freundliche und kompetente Bedienung. Schon vor ca. 10 Jahren hatte ich mal was mit einem schlecht startenden Mac und kannte von dort Imaprint/DoktorMac. Ich kenne keine bessere Adresse für Mac-Service.

Sehr freundlicher Empfang und kompetentes Erscheinungsbild. Mein altes MacBook Pro hat plötzlich Ordner mit Fragezeichen angezeigt und ich hatte kein Zugriff mehr auf die Festplatten mit all meinen Daten. Bei Doktormac wurde mir dann schnell gehlofen und erklärt was das Problem war. Nach etwa einer Woche hatte ich alle meine Daten wieder sowie eine Sicherungskopie.Vielen Dank für Ihre Arbeit! Kann ich sehr weiterempfehlen :)

Für mich war Doktormac sehr hilfreich. Ich hatte ein gröberes Problem mit dem mac. Herr Brechbühl kam (mit dem Fahrrad!) und seinem Schnupperlehrling zu mir. In knapp einer Stunde hatte er das Problem gelöst und alle meine Daten waren gerettet. Uff, ich war erleichtert!Beim Ganzen habe ich von Herr Brechbühl einige nützliche Infos über den Umgang mit einem mac und zur Datensicherheit erhalten.

Mein Mac ist beim Aufstarten in eine Schlaufe geraten und nix ging mehr.In einer Mischung aus Panik und Schockstarre habe ich einen Mac Doctor gesucht und bin auf "DoktorMac" in der Länggasse Bern gestossen.Es erwartete mich, nach telefonischer Anmeldung, ein ruhiges und kompetentes Team. Auch bezüglich COVID 19- Hygienevorgaben top.Da es für mich sehr wichtig war, dass ich meinen Mac so schnell wie möglich wieder benutzen konnte und auch die leider nicht gesicherten Daten wiederbekomme, konnte ich eine Art Express-Reparaturleistung buchen.Ich wurde telefonisch auf dem laufenden gehalten und schon nach 1 Tag hatte ich die 99% Sicherheit, dass meine Daten wieder da waren und der Softwarefehler behoben werden konnte.Auch bei der Abholung (mit Terminvereinbarung) wurden mir die Programme wieder installiert, welche ich mitgebracht hatte und alles eingerichtet, dass ich gleich wieder damit arbeiten konnte.Unglaulich!Eine Adresse, die ich jedem empfehlen kann!Und...absolut okay in den Kosten!Merci tausend mal!

Mein Mac blieb eines unschönen Tages beim Neustart stundenlang hängen. War sehr besorgt all meine Daten verloren zu haben und einen neuen Mac anschaffen zu müssen. Brachte ihn zu DoktorMac, man hielt mich während den Tagen stets auf dem laufenden, was ich sehr geschätzt habe. DoktorMac hat alles retten können und mein uralter Mac von 2012 funktioniert wieder wie neu. Vielen Dank für die Reparatur und den freundlichen Service! Kann DoktorMac nur weiterempfehlen. :)

Ein ungemein schneller und kompetenter Support – weit über dem Durchschnitt. Herr Schneiter konnte mittels Ferwartung auf meinem Laptop schnell mal 30GB Speicher freimachen.

Super Dienstleistung! Kann ich bestens empfehlen.Meinem Mac wurde ein neue 1TB SSD eingebaut - anstatt nach 2 Tagen, war das schon nach 2 Stunden erledigt. Und mein Mac läuft wieder gefühlte 10 mal schneller. Merci vielmals! M.Thürlemann

Für Mac Angelegenheiten genau der richtige Ort! Äusserst freundlicher sowie sehr kompetenter Service, bei welchem sich nach vereinbartem Termin ausgiebig Zeit für das Problem genommen wird (welches auch externe Festplatten betreffen kann). Ich komme gerne wieder, sobald DoktorMac gebraucht wird, tausend Dank!

Sehr effizienter und zuvorkommender Service! Innerhalb eines halben Tages war mein Mac (Auswechslung der Lüftung) repariert - und dies zu einem sehr fairen Preis! Kann Doktormac vorbehaltlos weiterempfehlen.

Nachdem mein MacBook beängstigende Geräusche produzierte, habe ich das Gerät zu Doktormac gebracht. . Das Gerät wurde zur Diagnose vor Ort behalten und nach kurzer Zeit wurde ich telefonisch darüber in Kenntnis gesetzt, dass der Lüfter das Problem sei. Die Angelegenheit konnte kostengünstig behoben werden. Mein MacBook funktioniert nun seit drei Tagen wieder einwandfrei. Die Beratung war stets sehr freundliche und kompetente. Ich wurde fortlaufend über den Fortschritt und das weitere Vorgehen informiert. Ich kann die Dienste von Doktormac vorbehaltlos weiterempfehlen. Das Preis-Leistungsverhältnis erhält von mir 5 von 5 Sternen!

Doktor Mac steht mir seit 14 Jahren mit Rat und Tat zur Seite. Beste Beratung, bester Support! Auf Doktormac und sein Team ist Verlass, in jeder Situation. Ein grosses Merci an dieser Stelle!

Mein Mac Powerbook Pro läuft wieder! Professionelle und kompetente Hilfe für alle die im Raum Bern ein Problem mit einem Mac Computer haben. Dank Doktor Mac bin ich auch Malware losgeworden, der sich als Virenschutz getarnt hatte. Merci

Le service de Doktormac est d'une qualité irréprochable. Ils sont d'une rapidité et d'une efficacité rarement vue. Mon ordinateur, qui était si lent il y a encore un jour, remarche comme au premier jour. Vraiment, superbe service!

Danke Peter für deine unkomplizierte, rasche und profesionelle Beratung. Auch dass Du so schnell meinen neuen Laptop eingerichtet und Betriebsbereit gemacht hast und jede Frage geduldig beantwortet hast.

replaced my macbook pro screen quickly and efficiently

DoktorMac von Peter Brechtbühl und Reto Schneiter kann ich aller-bestens empfehlen. Sie geben mir im Tessin einen hochprofessionellen und gleichzeitig freundlich-zugewandten Netviewer Support 1A. Sie sind nicht nur Experten ihres Fachs, sondern gleichzeitig Dienstleister und Kundenberater. Für alles wissen sie eine rasche und kompetente Lösung.

Seit Jahren bin ich Kundin von DoktorMac und stets mehr als zufrieden. Darum fahre ich 20 Kilometer um weiterhin diesen Service nutzen zu können.

Doktormac nimmt die Fragen sehr gut auf, ist professionell, berät ohne Druck und hilft, die beste Lösung zu finden. Er ist ehrlich und sagt, wenn er ein Problem nicht oder nur mit zu grossem Aufwand beheben kann. Ich fühlte mich verstanden und ernstgenommen.

Besten Dank für die schnelle und kompetente Bearbeitung meines mac-Problems und das kurz vor Weihnachten. Der Express-Zuschlag war auch gerechtfertigt. Ich kann DoktorMac nur empfehlen.

Top service en ville !Une équipe extrêmement chaleureuse et gentille (rien de comparable aux rêches de l’autre service « officiel » en ville). Rien que pour ça, ça vaut la peine d’aller chez eux.De plus, cela se voit que les services Apple sont leur passion, je n’avais donc pas d’inquiétudes à y confier mon macbook pro. Service rapide: en 10 jours, le diagnostique et la réparation était faite (et encore il y a eu un petit problème de communication, apparement la réparation aurait même été terminée avant). Petit bonus 1: une vis interne avait été perdue pendant une réparation ultérieure (sous garantie, par les « officiels »), Doktormac se sont occupés de mettre un scotch ad hoc. Petit bonus 2: la pièce qui devait être remplacée a été facturée à un prix défiant toute concurrence. Petit bonus 3: ils sont très efficaces. Les heures facturées sont plus que raisonnables.

Ich habe DoktorMac als sehr zuverlässigen, flexiblen Macsupport schätzen gelernt. Man hat mir bei meinen IT-Herausforderungen umgehend geholfen. Kontaktnahme geschah unkompliziert, Kundendienst war sehr freundlich, Auftragsausführung schnell, Preis und Leistung = TOP! Ich kann DoktorMac nur empfehlen!

Top Service, gut, günstig unkompliziert. MacBook wurde innerhalb weniger Tage repariert. So heimrs gärn, zBärn.

Kompetenter und sehr freundlicher Service! Die Techniker sind aufmerksam auf mein (Notfall)Problem eingegangen und es wurde schnell behoben. Zusätzlich wurde ich über die Entwicklung der Reperatur stets informiert. Vielen Dank nochmals!

Ne sous-estimez pas cette entreprise presque cachée au sou-sol d'un immeuble: les informaticiens de génie travaillent ainsi;). J'y ai découvert une équipe rapide et efficace, avec une procédure et des prix très clairs. Peter s'est montré très attentif à mes besoins. Mon mac avait bu trop de café (heureusement sans sucre;), il a survécu grâce à DoktorMac. Mieux c'est difficile, et en tous cas pas à Berne.

Die Reparatur (mit vermutlich aufwändiger Fehlersuche) und das SSD-Upgrade meines iMac 27" (late 2012) wurden von Herrn Brechbühl sehr sorgfältig und zu einem fairen Preis ausgeführt. Herzlichen Dank!

Schneller, profesionneller Service in meinem Fall bei einem Totalschaden eines iPads. Es empfiehlt sich einen Termin zu vereinbaren. Empfehle ich gerne weiter.

Herzlichen Dank für die ausgezeichnete Beratung für den Ersatz meines MacBooks sowie zur Datensicherung und den zuvorkommenden, raschen Service! Ich komme sehr gerne auf eure Dienstleistungen zurück - als nächstes wohl für einen Fine Art Print.

Super Service, fairer Preis.Danke für die schnelle und kompetente Hilfe!

freundlich und hilfreich

Der Mac Spezialist!

Sehr nettes Personal & 1a Service!

Sehr kompetenter und freundlicher Service, fairer Preis! Vielen Dank!Kann Doktormac vorbehaltlos weiterempfehlen.

Great service, fast and transparent. recommended !

Der Service ist top. Die Reparatur wird schnell ausgeführt und Kommunikation und Beratung sind sehr freundlich und transparent.

Ausgezeichneter Service! Sehr schnelle und kompetente Hilfe. Vielen Dank.

Toll! Das Macbook funktioniert wieder wie am ersten Tag. Danke!

Guter Service, kompetente Fachstelle für verschiedenste Fragen rund um Macintosh-Computer.

Kompetent, flexibel, sympathisch. Für alle, die ein problem mit dem mac haben, die allererste wahl.

Sehr zu empfehlen! Es wurde mir rasch und sehr kompetent geholfen. Ich bin sehr dankbar und kann DoctorMac wärmstens empfehlen.

Freundlicher Empfang, prompte Bedienung, kompetente Auftragsbearbeitung, preislich eher fortgeschritten aber im Bereich. Sehr empfehlenswert.

Der Bildschirm meines MacBook Pros war eines Tages beim Aufstarten plötzlich "tot". Hat mir sehr effizient geholfen und gute Tipps gegeben.

Kompetent, freundlich, schnell - genau so, wie man es sich wünscht. Kann ich vorbehaltlos weiterempfehlen.

Konnte schnell und unkompliziert neue Schrauben fürs Laptop-Gehäuse auftreiben und verschrauben. Top Leistung!

Kompetenter und freundlicher Service, fairer Preis! Vielen Dank! Kann Doktormac vorbehaltlos weiterempfehlen.

Sehr netter und guter Service, kann ich nur empfehlen

Ich habe mit einem dringenden Problem kurz angerufen und konnte es durch die freundliche und professionelle Hilfe gerade selber lösen. Vielen Dank!

slogan passt: schnell, zuverlässig, kompetent

Sehr schneller und kompetenter Service, Preis-Leistung stimmt! Besten Dank!

Super schnelle Reaktion auf meine Anfrage und ehrliche Beratung.

Sehr kompetenter, freundlicher und hilfreicher Service. Gute Anleitung zur Problemlösung.

Schneller, unkomplizierter service 👍

Sehr schneller und unkomplizierter Service und sehr kulant bei der Rechnungsstellung!

Sehr kompetentes und hilfsbereites Team!

Kann schwierige Reparaturen von Apple-Computers ausführenEhrlich und sehr freundlich

Habe seit mehr als 15 Jahren einen Mac. Hier habe ich den bisher besten Support erhalten: schnell, professionell und freundlich. Und das Ganze in einem stilvollen Ambiente. Weiter so!