ZyXel Router NBG-510S inkompatibel mit Modem Thomson THG540

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Offensichtlich gibt es ein Komptabilitätsproblem zwischen ZyXel Router NBG-510S und dem Thomson Kabelfernseh-Modem THG540. Bei einer Kundin habe ich beides ausgewechselt und auch zwischen dem ZyXel NBG-510S WAN-Port und dem Thomson THG540-Modem einen Switch dazwischen geschaltet, immer mit demselben Resultat:  Die Internet-Verbindung bricht immer wieder ab.