Erfahrungen mit HP OfficeJet-Druckern

Zum Einrichten sind die HP-OfficeJet-Drucker wie alle anderen Tintenstrahldrucker (z.B. Epson oder Canon) auch: Es gibt eine klare, einfache, bebilderte „Analphabeten“-Anleitung. Wer liest denn heute schon ein Handbuch, um einen Tintenstrahl-Drucker in Betrieb zu nehmen. Dann jedoch beginnen schon bald die Probleme, wie ich bei verschiedenen Kunden während eines Jahres beobachten musste. Es ist unklar, wie weit Papier in die Kassette eingeschoben werden muss. Zu wenig eingeschoben, gibt der OfficeJet anschliessend eine Fehlermeldung aus, es blinken diverse Lämpchen. Ich habs nicht geschafft, die Papierzufuhr-Taste zu betätigen, so dass ich Druckjobs abbrechen musste. Wird jedoch das Papier zu weit hineingeschoben, dann kann es gut passieren, dass der OfficeJet mehrere Papiere aufs Mal einzieht und dann der Tintenstrahl-Druckkopf stecken bleibt. Es bleibt nur noch, Papier und Papierfetzen mühsam rauszuziehen. Diese Problematik habe ich nun bei verschiedenen OfficeJet (z.B. OfficeJet K8600) und All-in-One-Druckern von HP erlebt. Ein weiteres Problem ist, dass der Druckertreiber auf dem Macintosh-Computer unter System 10.6.6, Snow Leopard statt des Formats A4 immer Bannerdruck A4 wählt, was dann zu einem Papierzufuhr-Problem führt. Alle diese Erfahrungen diskualifizieren leider die HP OfficeJet-Drucker als saubere Office-Lösungen – und dies nun schon seit Jahren. Von HP kann ich persönlich immer noch Schwarz-Weiss Laserdrucker empfehlen. Eine genaue Modellempfehlung ist schwierig abzugeben, da diese zu rasch ändern und es auf den Gebrauch ankommt. Wollen Sie einen Tintenstrahldrucker empfehle ich nach wie vor entweder Epson oder Canon. Grundsätzlich gilt, nur solche mit separaten Tintentanks für die 4 CMYK oder mehr Farben anzuschaffen. Diese beiden Marken dürften nicht zu den billigsten gehören, rechnet man jedoch den Ärger beim Einrichten (Treiberprobleme oder Hardware-Schwierigkeiten), schlechte Farben, Tintentank-Grösse und Langlebigkeit des Produktes, dann lohnt sich eine solche Anschaffung allemal.

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